ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS UNTER WWW.LUMEVRE.COM
Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lumevre. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Webshop von Lumevre, der mit der Website www.lumevre.com verbunden ist. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lumevre, De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Niederlande (nachfolgend „Lumevre“, „wir“ oder „uns“) einverstanden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher, die über unsere Website bestellen und deren Lieferadresse sich in den Niederlanden, Belgien oder Deutschland befindet. Als „Verbraucher“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten folgende Begriffe:
Verkäufer: Lumevre, ein Einzelunternehmen nach niederländischem Recht, mit Sitz und Geschäftsadresse in De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Niederlande, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 42082791, USt-IdNr. NL005481767B19, erreichbar über contact@lumevre.com und www.lumevre.com.
Käufer: jede natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer Berufs- oder Geschäftstätigkeit handelt, sowie jede juristische Person, die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
Verbraucher: der Käufer, soweit es sich um eine natürliche Person handelt, die nicht im Rahmen ihrer Berufs- oder Geschäftstätigkeit handelt.
Vertrag: jeder Kaufvertrag über Produkte, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Webshop auf www.lumevre.com zustande kommt.
Produkt: das dekorative Wandobjekt aus Edelstahl, wie es auf der Website des Verkäufers angeboten wird.
Artikel 1. Identität des Verkäufers
Lumevre
De Nieuwe Erven 3 5431 NV Cuijk, Niederlande
Handelsregister (KVK): 42082791 USt-IdNr.: NL005481767B19
E-Mail: contact@lumevre.com
Website: www.lumevre.com
Artikel 2. Anwendbarkeit
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Verkäufers und für jeden zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Vertrag.
2.2 Vor Abschluss des Vertrages wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer über die Website zur Verfügung gestellt. Ist dies aus praktischen Gründen nicht möglich, gibt der Verkäufer an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden können.
2.3 Mit der Bestellung erklärt der Käufer, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
2.4 Abweichungen und Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart wurden.
2.5 Eventuelle Einkaufs- oder andere Bedingungen des Käufers werden ausdrücklich zurückgewiesen.
Artikel 3. Das Angebot
3.1 Jedes Angebot des Verkäufers ist freibleibend. Der Verkäufer hat das Recht, das Angebot zu ändern und anzupassen.
3.2 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Verkäufer nicht.
3.3 Alle Abbildungen und Spezifikationen auf der Website sind so genau wie möglich dargestellt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Abmessungen oder Verarbeitung aufgrund des Herstellungsprozesses oder der Bildschirmanzeige gelten nicht als Mangel und berechtigen nicht zur Vertragsauflösung oder Schadensersatz.
Artikel 4. Zustandekommen des Vertrages
4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer das Angebot annimmt und die dabei gestellten Bedingungen erfüllt hat.
4.2 Der Verkäufer bestätigt den Empfang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Empfang dieser Annahme vom Verkäufer nicht bestätigt wurde, kann der Käufer den Vertrag widerrufen.
4.3 Der Verkäufer hat das Recht, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, wenn dies für eine korrekte Abwicklung der Bestellung als notwendig erachtet wird.
Artikel 5. Preise und Zahlung
5.1 Alle angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Maßgebend ist der Preis, der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gilt.
5.3 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden, einschließlich iDEAL, Kreditkarte und andere angebotene Zahlungsmethoden, die über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, abgewickelt werden.
5.4 Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung gerät der Käufer von Rechts wegen in Verzug. Der Verkäufer hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag aufzulösen und eventuelle Schäden vom Käufer einzufordern.
5.5 Bestellungen werden ausschließlich nach vollständiger Bezahlung bearbeitet.
Artikel 6. Lieferung
6.1 Der Verkäufer liefert innerhalb der Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland.
6.2 Die angegebenen Lieferzeiten sind indikativ. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt nicht zu Schadensersatz, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers vor.
6.3 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage innerhalb der Niederlande und 3 bis 7 Werktage für Belgien und Deutschland, jeweils nach Bestätigung der Zahlung, sofern auf der Website oder in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist.
6.4 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Verkäufer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
6.5 Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich. Auch eine Rücksendung durch persönliche Abgabe ist nicht möglich – Rücksendungen erfolgen ausschließlich per Paketversand.
Artikel 7. Widerrufsrecht
7.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher das Produkt erhalten hat.
7.2 Der Verbraucher übt das Widerrufsrecht aus, indem er dies innerhalb der Bedenkzeit unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an contact@lumevre.com mitteilt. Der Verbraucher kann dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.
7.3 Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der in Artikel 7.2 genannten Mitteilung unbenutzt und in der Originalverpackung unbeschädigt zurückgesandt werden.
7.4 Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch geliefert worden.
7.5 Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, sofern das Produkt den in Artikel 7.3 genannten Bedingungen entspricht.
7.6 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die auf Wunsch des Käufers personalisiert oder angepasst wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an contact@lumevre.com zurück):
An:
Lumevre
De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Niederlande
contact@lumevre.com:
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am ( )/erhalten am ( ):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
( ) Nicht Zutreffendes streichen.*
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Artikel 8. Montage, Nutzung und Haftung
8.1 Die Produkte des Verkäufers sind ausschließlich für den dekorativen Gebrauch als Wandobjekt in Innenräumen bestimmt. Die Verwendung im Freien oder in feuchten Räumen wird nicht empfohlen.
8.2 Der Käufer ist selbst für die korrekte Befestigung des Produkts an der Wand verantwortlich. Der Verkäufer empfiehlt die Verwendung eines Dübels und einer Schraube, die für das betreffende Wandmaterial und das Gewicht des Produkts geeignet sind, gemäß der beiliegenden Montageanleitung.
8.3 Der Verkäufer haftet nicht für Personen- oder Sachschäden, die infolge unsachgemäßer Montage, unzureichender Tragfähigkeit der Wand, Verwendung ungeeigneter Befestigungsmittel oder jeglicher anderer unsachgemäßer Verwendung des Produkts entstehen.
8.4 Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Käufer für das betreffende Produkt bezahlt hat. Der Verkäufer haftet niemals für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
8.5 Die in diesem Artikel enthaltenen Beschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers zurückzuführen ist.
Artikel 9. Garantie und Beschwerden
9.1 Der Verkäufer gewährleistet die Mängelfreiheit der von ihm gelieferten Produkte und garantiert, dass diese den im Angebot genannten Spezifikationen entsprechen.
9.2 Sichtbare Mängel, Transportschäden oder eine falsche Lieferung müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail an contact@lumevre.com gemeldet werden, zusammen mit einer Beschreibung des Mangels und einem Fotonachweis.
9.3 Der Verkäufer prüft die Beschwerde und bietet nach billigem Ermessen eine angemessene Lösung an, in Form eines Ersatzprodukts, einer Entschädigung oder einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.
9.4 Beschwerden, die nicht innerhalb der in Artikel 9.2 genannten Frist eingereicht werden, werden nicht bearbeitet, es sei denn, der Verkäufer kann dies dem Käufer nach Treu und Glauben nicht entgegenhalten.
Artikel 10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
10.1 Alle Inhalte der Website www.lumevre.com, einschließlich Texte, Bilder, Fotos, Illustrationen, Logos und Software (nachfolgend „Inhalt“ genannt), sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber.
10.2 Das Herunterladen oder die Nutzung des Inhalts für private und nicht-kommerzielle Zwecke ist gestattet. Für jede weitere Veröffentlichung, Übertragung, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung des Inhalts ist die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers erforderlich.
10.3 Alle auf der Website verwendeten Marken und Zeichen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht verwendet werden.
Artikel 11. Haftungsausschluss für Hyperlinks
Soweit die Website www.lumevre.com mittels Hyperlinks auf Webseiten anderer Anbieter verweist, hat der Verkäufer auf deren Inhalt keinen Einfluss, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keine Gewähr oder Haftung für deren Inhalte. Für die Inhalte solcher Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Sobald der Verkäufer Kenntnis von Rechtsverletzungen auf verlinkten Webseiten erhält, wird der entsprechende Hyperlink unverzüglich entfernt.
Artikel 12. Datenschutz
12.1 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers ausschließlich zur Vertragserfüllung und zur Abwicklung von Bestellungen, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).
12.2 Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig, wie die Weitergabe an den Transporteur für die Lieferung.
12.3 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Verkäufers, veröffentlicht auf www.lumevre.com.
Artikel 13. Höhere Gewalt
13.1 Der Verkäufer ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Käufer verpflichtet, wenn er daran durch höhere Gewalt gehindert wird. Als höhere Gewalt gelten unter anderem: Störungen bei Lieferanten oder Transportunternehmen, behördliche Maßnahmen, extreme Wetterbedingungen und andere Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers liegen.
13.2 Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 30 Tage an, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag schriftlich zu kündigen, ohne dass ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht.
Artikel 14. Streitbeilegung
14.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14.2 Unbeschadet des Vorstehenden können Sie sich bei Beschwerden jederzeit direkt an den Verkäufer unter contact@lumevre.com wenden.
Artikel 15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, beispielsweise im Falle neuer Gesetzgebung oder Änderungen in der Geschäftspraxis. Für eine Bestellung gelten stets die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht sind.
Artikel 16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Auf alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
16.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk Oost-Brabant, Niederlande, vorgelegt, unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, eine Streitigkeit vor das Gericht seines Wohnsitzes zu bringen.
16.3 Bevor ein Streitfall vor Gericht gebracht wird, werden beide Parteien versuchen, den Streit in gegenseitigem Einvernehmen zu lösen.
Lumevre — 1. September 2026